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同舟共濟(jì) 負(fù)重奮進(jìn)
為確保企業(yè)緊環(huán)境下完成預(yù)定目標(biāo)努力拼搏
——在集團(tuán)公司三屆五次職工代表大會暨2016年工作會議上的報(bào)告（摘要）
王衛(wèi)國
（2016年3月18日）
2016年是“十三五”開局之年，也是集團(tuán)公司保持穩(wěn)定經(jīng)營與穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵之年。今年集團(tuán)公司面臨的經(jīng)營形勢十分嚴(yán)峻，宏觀經(jīng)濟(jì)整體下行，1-2月份進(jìn)出口總值同比下降12.6%，相關(guān)指數(shù)仍處于歷史低位；與港口密切相關(guān)的鋼鐵制造業(yè)、航運(yùn)業(yè)、大宗貨物貿(mào)易處境艱難；海港壓制性競爭、大船直卸導(dǎo)致進(jìn)江減載船舶下降；長江下游12.5米航道二期工程建成后，企業(yè)原有的競爭優(yōu)勢會進(jìn)一步弱化；隨著城市化進(jìn)程加速，環(huán)保、規(guī)劃等將影響企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營生產(chǎn)格局；企業(yè)所得稅“五免五減半”優(yōu)惠期結(jié)束，將對企業(yè)當(dāng)期效益產(chǎn)生直接影響。
2016年困難重重，但我們不會畏懼，更不會退卻，因?yàn)橥ㄟ^近十年的不懈努力，我們有比別人更加有效的決策和經(jīng)營管理機(jī)制，有優(yōu)良的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，有一批懂管理、善經(jīng)營、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。分析困難讓我們更加清醒，分析自己讓我們更加堅(jiān)毅。只要我們堅(jiān)定必勝的信念，一切圍繞貨源拼，一切圍繞生產(chǎn)轉(zhuǎn)，一切圍繞效益跑，相信一定會有一個(gè)值得期待的結(jié)果。
2016年集團(tuán)公司經(jīng)營生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想是：按照集團(tuán)公司董事會三屆五次會議確定的預(yù)算目標(biāo)和工作要求，深入分析、準(zhǔn)確判斷企業(yè)所處的環(huán)境，盤點(diǎn)評估企業(yè)競爭力，優(yōu)化應(yīng)對策略，堅(jiān)持全面從緊，完善各項(xiàng)增收節(jié)支措施，緊盯市場、緊抓現(xiàn)場、緊控成本、緊密協(xié)作，做到穩(wěn)定心態(tài)、堅(jiān)定信心，明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，確保企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營。
2016年主要指標(biāo)預(yù)期為：貨物吞吐量6248萬噸，集裝箱54萬TEU,營運(yùn)總收入8.6億元，裝卸收入6.7億元，凈利潤1億元。
圍繞上述目標(biāo)，將重點(diǎn)抓好六個(gè)方面的工作：
（一）經(jīng)營開發(fā)要緊盯市場
強(qiáng)化市場開拓。要認(rèn)清市場，正確理解經(jīng)濟(jì)周期性調(diào)整，以前瞻性眼光，強(qiáng)化調(diào)查與分析，進(jìn)一步重視港口細(xì)分市場，穩(wěn)固基本貨源，捕捉新機(jī)遇，拓展新服務(wù)。強(qiáng)化價(jià)格體系評估與預(yù)判，用好價(jià)格策略，堅(jiān)持量大價(jià)優(yōu)、海江聯(lián)動，探索滯期補(bǔ)貼、空檔特價(jià)，對不同貨種進(jìn)行適時(shí)、適度、適量調(diào)整，促進(jìn)費(fèi)率與市場、競爭、成本相匹配。加強(qiáng)新開發(fā)貨種、增量貨源成本測算，形成集聚效應(yīng)，拓展利潤空間。高度重視集裝箱業(yè)務(wù)，在參與內(nèi)貿(mào)直達(dá)航線開發(fā)上求突破，在腹地箱、園區(qū)箱開發(fā)上求穩(wěn)固，在散集轉(zhuǎn)化、順達(dá)箱業(yè)務(wù)上求增量，在重大件、內(nèi)河航線開拓上求作為，積極爭取政策支持，以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)對發(fā)展難題。
優(yōu)化競爭策略。加強(qiáng)客戶信息管理，跟蹤客戶動態(tài)，開展物流路徑設(shè)計(jì)與方案策劃，多渠道、多方式、多形態(tài)模擬測算，形成不同成本、不同貨種、不同工藝下的價(jià)格策略。掌握與港口密切相關(guān)的行業(yè)動態(tài)，正確理解和準(zhǔn)確判斷供給側(cè)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)能調(diào)整變化，在思路上先人一著，在策略上快人一步，形成可持續(xù)競爭優(yōu)勢。主動參與西部大開發(fā)資源類貨源出運(yùn)通道建設(shè)，密切關(guān)注鐵路、海港、周邊港口等競爭動態(tài)，積極開展點(diǎn)對點(diǎn)、點(diǎn)對面競爭，放眼更大的市場參與競爭。同時(shí)，在推進(jìn)業(yè)務(wù)合作上要有新思路、新策略和新成效。
提升營銷能力。加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、培養(yǎng)，提升與客戶溝通的能力、業(yè)務(wù)開拓的能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，培育單兵作戰(zhàn)能力。在成本精算的基礎(chǔ)上，對商務(wù)人員在市場營銷、價(jià)格談判、服務(wù)承諾中充分授權(quán)，避免喪失市場機(jī)遇。重視整體能力建設(shè)，在客戶拜訪中要樹立全局觀念，商務(wù)兼職副部長要了解掌握集團(tuán)公司整體經(jīng)營與貨源情況，整體聯(lián)動，加強(qiáng)協(xié)作，互為補(bǔ)充，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要信息共享、相互支援。圍繞客戶需求，創(chuàng)新工作模式，變推銷為營銷，變等為爭，提升服務(wù)層次。加強(qiáng)與港航及其他物流方式的銜接，加強(qiáng)與客戶、代理等聯(lián)系配合，培育物流增值服務(wù)。
完善風(fēng)險(xiǎn)防范。加強(qiáng)商務(wù)合同檢查，規(guī)范小額商務(wù)合同簽訂程序，完善貨物交接流程，形成完整的合同簽訂、貨物清點(diǎn)、查驗(yàn)交接、開票收款閉環(huán)式管理，防止錯收、漏收。要持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)型客戶特別是中小鋼廠的經(jīng)營狀況，及時(shí)掌握產(chǎn)能調(diào)整變化，落實(shí)專人清欠。加強(qiáng)貿(mào)易型客戶信用管理，建立客戶風(fēng)險(xiǎn)分類預(yù)警機(jī)制，有效管控場存貨物，及時(shí)抓好催收，加強(qiáng)應(yīng)收款動態(tài)管理，將應(yīng)收款余款與價(jià)格、貨量、資信等掛鉤。要完善爭端解決機(jī)制，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
（二）生產(chǎn)安全要緊抓現(xiàn)場
生產(chǎn)組織有序協(xié)調(diào)。結(jié)合區(qū)位、航道、碼頭、場地、機(jī)械等資源要素科學(xué)制訂生產(chǎn)計(jì)劃，嚴(yán)肅調(diào)度指令，生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部、不同系統(tǒng)之間要預(yù)先協(xié)商、充分溝通。各公司既要明晰職責(zé)，又要分工不分家，形成合力。結(jié)合生產(chǎn)變化，對江海4臺卸船機(jī)及相應(yīng)流程、405#泊位作業(yè)、通州差異化發(fā)展、錨地生產(chǎn)與浮吊作業(yè)、通州與狼山、狼山與集裝箱公司聯(lián)動等生產(chǎn)組合進(jìn)行研究，形成有效措施，優(yōu)化生產(chǎn)組合。加強(qiáng)對外協(xié)調(diào)溝通，在11.5米常態(tài)化基礎(chǔ)上，向12米常態(tài)化努力，增加船舶實(shí)載量，同時(shí)減少船舶在港時(shí)間，逐步在內(nèi)部試行船期承諾。
質(zhì)量效率不斷提高。質(zhì)量效率是港口企業(yè)的核心競爭力，我們與先進(jìn)的企業(yè)仍有不小差距。要向工藝和管理、協(xié)作要效率，深入開展硫磺、化肥等散貨集裝箱化工藝研究，大力改進(jìn)大豆、重大件、雜貨等裝卸工藝，不斷優(yōu)化礦石流程化裝船，促進(jìn)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)高效銜接，提高作業(yè)效率。認(rèn)真總結(jié)大船接卸、水平運(yùn)輸、裝船、水尺計(jì)量等過程中貨損貨差問題，圍繞流程改進(jìn)與效率提升，開展群眾性質(zhì)量管理活動，提升貨運(yùn)質(zhì)量。用好生產(chǎn)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)，在靠泊、作業(yè)、集并、分撥等環(huán)節(jié)加強(qiáng)研究，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量效率，提升競爭力。
安全工作常抓不懈。貫徹安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，強(qiáng)化隱患排查，深入開展危險(xiǎn)源辨識，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制，完善各項(xiàng)預(yù)案，實(shí)現(xiàn)安全管理常態(tài)化與長效化。聚焦現(xiàn)場安全，健全管理制度，突出現(xiàn)場管理與考核，提高績效考核中安全工作的權(quán)重。要切實(shí)按照“四不放過”的原則，對事故責(zé)任人除相應(yīng)處罰外，嚴(yán)格執(zhí)行待崗脫產(chǎn)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。安全檢查要進(jìn)一步落實(shí)扣分表格化、考核細(xì)則化、形式多樣化，將基層自查、職能線巡查、外聘專家專業(yè)性檢查有機(jī)結(jié)合，并形成專題通報(bào)制度。大力實(shí)施安全再教育、再培訓(xùn)，集團(tuán)層面要對相關(guān)安全法律法規(guī)、共性制度及各類流程規(guī)程集中培訓(xùn)，各分公司要不斷創(chuàng)新內(nèi)容方式，通過以案說法、三維動畫、幻燈片等形式，力求實(shí)效。加強(qiáng)協(xié)作單位、人員安全管理，關(guān)口前移、重心下移，重點(diǎn)落實(shí)好混編、混崗勞務(wù)工同培訓(xùn)、同要求、同考核，著力解決員工麻痹思想、冒險(xiǎn)操作、簡化操作和違章操作。
環(huán)保措施持續(xù)完善。加強(qiáng)員工環(huán)保意識教育，提高操作技能，落實(shí)好生產(chǎn)過程中的污染控制。加強(qiáng)環(huán)保設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)，鼓勵開展技改技革，合理更新添置，提升環(huán)保硬件水平。大力開展港區(qū)環(huán)境日常治理，實(shí)現(xiàn)綜合整治、專項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，將“四標(biāo)六清”要求貫穿港口生產(chǎn)的全過程。加強(qiáng)與管理部門溝通協(xié)調(diào)，最大限度地取得理解與支持。
（三）目標(biāo)管理要緊控成本
降低生產(chǎn)成本。要努力降低生產(chǎn)成本特別是變動成本。結(jié)合現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備保有量及近年來投入情況，細(xì)化分貨種、分流程成本構(gòu)成，科學(xué)配備設(shè)備、人員，完善定額調(diào)整機(jī)制，使固定成本與作業(yè)量、效益相適應(yīng)。多渠道、多途徑降低生產(chǎn)變動成本，研究制定消耗定額，著力減少能源、物料成本，有條件擇時(shí)作業(yè)的用電要避峰就谷。合理安排、創(chuàng)新改進(jìn)裝卸工藝，提高船舶直取比重，減少短駁、倒箱、堆垛等重復(fù)作業(yè)。強(qiáng)化裝卸設(shè)備維修保養(yǎng)，鼓勵自制自修，修舊利廢，降低維修成本。利用生產(chǎn)數(shù)據(jù)定期開展生產(chǎn)成本分析，為優(yōu)化工序、設(shè)備配備和人員組合提供依據(jù)。
節(jié)約財(cái)務(wù)成本。深入研究利率變動對財(cái)務(wù)成本的影響，研究用好短融、拆借、融資租賃和財(cái)務(wù)杠桿，降低資金成本。嚴(yán)格編制資金使用計(jì)劃，高效調(diào)度資金，減少計(jì)劃外使用資金。在對外付款中盡量多用票據(jù)支付，并控制好進(jìn)度和節(jié)奏。繼續(xù)抓好短期閑置資金理財(cái)，在確保資金安全的同時(shí)，提高資金效益。研究掌握財(cái)稅政策，持續(xù)關(guān)注降低企業(yè)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)與扶持企業(yè)發(fā)展相關(guān)財(cái)稅政策調(diào)整，及時(shí)充分享受到政策優(yōu)惠。
控制管理成本。用好管理咨詢成果，進(jìn)一步改進(jìn)兩級機(jī)關(guān)管理模式，完善管理制度，優(yōu)化管理流程和管理層級，提高管理效能。加強(qiáng)會議費(fèi)、接待費(fèi)、差旅費(fèi)、公務(wù)車使用費(fèi)控制，并抓好日常檢查和進(jìn)度考核。加強(qiáng)辦公成本控制，落實(shí)辦公區(qū)域用水、用電管理，健全辦公設(shè)備、耗材和用品管理，今后非正式文稿提倡使用二次用紙。加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支審計(jì)，嚴(yán)格工程結(jié)算審核，對企業(yè)經(jīng)營活動中的重要事項(xiàng)開展專項(xiàng)專題審計(jì)。
壓縮采購成本。修訂采購管理辦法，簡化、規(guī)范采購和招投標(biāo)程序，減少采購過程中的時(shí)間和機(jī)會成本。嚴(yán)格按計(jì)劃采購，優(yōu)化集中采購品種結(jié)構(gòu)，規(guī)范各公司自主采購程序。積極嘗試通用備品備件網(wǎng)上采購，實(shí)現(xiàn)線上與線下實(shí)體店比價(jià)采購。加強(qiáng)庫存物資管理，定期盤庫清庫，進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)用、消耗環(huán)節(jié)管理。研究配件國產(chǎn)化替代方案，開展好物資調(diào)劑與處置，有效降低物料采購成本和庫存量。結(jié)合外包勞務(wù)規(guī)范管理，進(jìn)一步完善外包業(yè)務(wù)與裝卸作業(yè)承發(fā)包機(jī)制，合理控制外包成本。
（四）團(tuán)隊(duì)建設(shè)要緊扣能力
發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)擔(dān)當(dāng)作用。兩級管理團(tuán)隊(duì)要緊字當(dāng)頭，堅(jiān)定發(fā)展信心，明晰工作思路，以扎實(shí)的舉措，帶領(lǐng)全體員工開展好各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。要加強(qiáng)管理、營銷、法律等業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，培育創(chuàng)新精神，在應(yīng)變思路上體現(xiàn)新策略，在責(zé)任共擔(dān)中落實(shí)新要求，抓大事、謀全局，切實(shí)解決影響企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的疑難雜癥，著力提升組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力和服務(wù)水平。加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)，要搭平臺、壓擔(dān)子，為企業(yè)人才成長營造良好的環(huán)境。
提升業(yè)務(wù)骨干示范引領(lǐng)能力。業(yè)務(wù)骨干是企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中的主力，要深化首席技師工作室建設(shè)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，拓展首席技師工作站、工作點(diǎn)平臺。要結(jié)合對現(xiàn)行崗位設(shè)置和人員編制修訂，深化內(nèi)部工作量承包機(jī)制，鼓勵業(yè)務(wù)骨干以本職為主，逐步推行兼崗和崗位AB角，培育一專多能、一崗多能。完善“師帶徒”工作方案，研究落實(shí)相關(guān)調(diào)研成果，使師傅愿帶、徒弟愿學(xué)，師徒教學(xué)相長，提高一線操作人員整體技能水平。加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，促進(jìn)員工盡快適應(yīng)崗位要求。
增強(qiáng)員工隊(duì)伍執(zhí)行力。增強(qiáng)員工責(zé)任意識，加強(qiáng)規(guī)章制度、流程規(guī)范、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹落實(shí)，重點(diǎn)開展安全生產(chǎn)、質(zhì)量效率、管理服務(wù)等方面的檢查考核，作為月度績效考核的主要內(nèi)容。要腳踏實(shí)地，發(fā)揚(yáng)實(shí)干作風(fēng)，立足本職，確保在崗、在狀態(tài)。要只爭朝夕，切實(shí)提高工作效率，在當(dāng)前激烈的市場競爭中，唯有搶先一步，高人一招，才能取得先發(fā)優(yōu)勢，不被競爭淘汰。要積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，在日常經(jīng)營管理與生產(chǎn)中，只要有利于企業(yè)和員工利益的，就要突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)束縛，尋求新思路、新方法，使執(zhí)行的速度更快、力度更大、效果更好。
全面推進(jìn)班組建設(shè)管理。班組建設(shè)重點(diǎn)是選好配好班組領(lǐng)頭人，真正把有威信、懂技術(shù)、敢管理、善管理的員工充實(shí)到班組長崗位上來。深化星級班組創(chuàng)建，做到平衡推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)星級班組創(chuàng)建工作全覆蓋。加強(qiáng)班組民主管理，健全民主管理制度，開好班組民主管理會和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會，搞好民主評先選優(yōu)工作，營造鼓勵先進(jìn)、鞭策落后的良好氛圍，通過班組建設(shè)推動“雙基”工作再上新臺階。
（五）工程裝備要緊貼一線
推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目。克服困難，在完成港區(qū)生產(chǎn)污水接入市政管網(wǎng)的基礎(chǔ)上，落實(shí)好環(huán)保、安全、檔案專項(xiàng)驗(yàn)收，全力推進(jìn)三期集裝箱工程竣工驗(yàn)收。加快推進(jìn)406－410#泊位碼頭結(jié)構(gòu)加固改造工程竣工驗(yàn)收，力爭上半年完成。加快推進(jìn)202#泊位、405#泊位以及406-407#泊位減載靠泊能力論證工作，年內(nèi)全面完成。綜合評估、適時(shí)推進(jìn)狼山303#倉庫、LNG加氣站、自動灌裝線等項(xiàng)目建設(shè)。圍繞企業(yè)未來發(fā)展方向和定位，關(guān)注全省江海港區(qū)聯(lián)運(yùn)建設(shè)實(shí)施方案、通海港區(qū)建設(shè)運(yùn)營籌備進(jìn)展情況，跟蹤城市建設(shè)規(guī)劃和港區(qū)規(guī)劃修編調(diào)整，落實(shí)相關(guān)工作。
完善工程管理。深化工程基礎(chǔ)管理，切實(shí)加強(qiáng)對分公司自主實(shí)施的小型項(xiàng)目全過程管理，提高工程質(zhì)量，節(jié)約建造成本。進(jìn)一步強(qiáng)化港務(wù)設(shè)施管用養(yǎng)修措施，合理配置專業(yè)技術(shù)力量，落實(shí)設(shè)施安全使用、管理部門聯(lián)動，著力形成管理部門和使用部門、集團(tuán)和基層單位責(zé)任分擔(dān)機(jī)制，從源頭上控制超載超負(fù)荷使用。挖掘內(nèi)部潛力，有效發(fā)揮碼頭、庫場能力，保障生產(chǎn)需求。
提升裝備保障水平。加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)管理，形成規(guī)范完整的臺賬記錄，做好分析利用。強(qiáng)化設(shè)備點(diǎn)檢、日常巡查和專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)關(guān)注老舊設(shè)備及船舶技術(shù)狀況，及時(shí)整改，減少故障停機(jī)率。推行重點(diǎn)設(shè)備狀態(tài)維修，提高實(shí)用型檢測排障能力。推廣設(shè)備使用、維保一體化模式，充分利用內(nèi)部維修資源，提高設(shè)備維修保養(yǎng)水平。加強(qiáng)設(shè)備更新過程管理，利用新技術(shù)、新工藝，促進(jìn)港口裝備現(xiàn)代化、節(jié)能化。
推進(jìn)信息化建設(shè)。完善信息化總體規(guī)劃，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)，加快建設(shè)設(shè)備管理系統(tǒng)。對近年來企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行梳理，推進(jìn)各信息系統(tǒng)整合與綜合利用，消除信息孤島，降低信息成本，實(shí)現(xiàn)信息共享，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供支持。重視企業(yè)信息化安全，加強(qiáng)信息化應(yīng)用培訓(xùn)，提高企業(yè)信息化水平。
（六）各項(xiàng)工作要緊密協(xié)作
提升企業(yè)凝聚力。加強(qiáng)形勢任務(wù)教育，特別是針對2016年企業(yè)將面臨更加嚴(yán)峻的經(jīng)營形勢，要引導(dǎo)和鼓勵員工把思想和行動凝聚到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營上，同心協(xié)力，共同面對，抱團(tuán)取暖。加強(qiáng)一線支部建設(shè)，圍繞急難險(xiǎn)重任務(wù)，黨員搶在前、干在先，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，大力弘揚(yáng)“誠信、務(wù)實(shí)、高效、卓越”的企業(yè)精神，以文化凝聚人心，不斷激發(fā)員工的主動性和積極性，形成企業(yè)與員工的一致目標(biāo)和共同追求。
強(qiáng)化文明創(chuàng)建。按照“鞏固、提升、深化”的工作思路，以省級文明單位申報(bào)年為契機(jī)，加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭軟實(shí)力。要進(jìn)一步拓展與重點(diǎn)客戶、重要港口及口岸單位的黨建、文明共建活動，通過黨建搭臺，促進(jìn)深度合作，助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。要圍繞“打造服務(wù)品牌、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢”創(chuàng)建目標(biāo)，在鞏固大船、銅精礦、特種作業(yè)等品牌基礎(chǔ)上，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新亮點(diǎn)。要利用好各種載體，弘揚(yáng)正氣，服務(wù)企業(yè)文明建設(shè)，使文明創(chuàng)建工作再上新臺階。
打造廉潔企業(yè)。扎實(shí)開展廉潔主題活動，推進(jìn)廉政文化進(jìn)企業(yè)，樹立“清白做人、干凈做事”的廉潔理念，強(qiáng)化紅線意識和底線思維。持之以恒推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，不斷提升服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)效果。積極推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，履約踐諾，不斷提升企業(yè)形象和口碑。加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，培養(yǎng)和引導(dǎo)員工講正氣、講奉獻(xiàn)，立足本職建功立業(yè)。
協(xié)調(diào)群團(tuán)工作。充分發(fā)揮工會組織橋梁紐帶作用，通過開展勞動競賽和合理化建議活動，充分調(diào)動員工參與企業(yè)管理的積極性和主動性。積極為員工辦實(shí)事、辦好事，履行集體合同，完善大病救助機(jī)制，讓員工充分感受到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，協(xié)調(diào)推進(jìn)共青團(tuán)、綜合治理、保密信訪等其他各項(xiàng)工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。